剛進公司的時候,覺得自己做事很有效率,會用方法,專案跟報告也都在截止日前交得出來,所以很討厭老闆一直來問進度,不只是很煩,還會讓我覺得他不信任我,你就等成果不行嗎? 直到十幾年後當上管理職(請看這篇),才知道以前老闆為什麼會不停地 cue 進度?
當上小主管後,果然是換了位子就換了腦袋,老闆發大財的策略,我必須要轉換成戰術去執行,我的視野不能只侷限在自己辦公桌上,偶而還得看一下全局發展,因此其他人做事的進度對我而言也非常重要,我必須適時的平衡每個人的工作負荷,好讓小隊的戰力達到最高。
但管理又不像是開車、打星海爭霸,或是玩世紀帝國、魔獸爭霸這些遊戲,有儀表板可以看,或是電腦按一下就有畫面可以知道每個人在幹嘛,因此我得輪帶式的 cue 每個人,好掌握進度啊。
圖片來源:Integrity BLOG
另外一種想法是老闆就像是樂團裡的指揮,在樂團裡,每個樂手就各別來看都很會演奏,但當他們集合起來的時候,還是需要一位指揮家來引導,因為每個演奏者的節奏都不同,如何一起把曲子表現到完美,需要看指揮家的手勢,一起行動。
我也知道被問進度很煩,但經過多次練習後我已經可以不帶感情地進行,讓問進度成為很中性的事,我在乎的不是同仁高不高興,而是事情有沒有被好好處理。然後我理解其實老闆並不喜歡問進度,而是因為他真的不知道我們在幹嘛。
