轉眼間我在一家上萬人的跨鄉鎮企業裡待了超過10年（如前文所述），現在也是身為管理兩個人的小主管（包含我），即將往第二個10年邁進，這中間碰到很多合作愉快的同事，但遇到討厭的人也不少，這一次我想來講一下，在公司遇到討厭的人怎麼辦。
以下真人真事，如果是你的話，會生氣嗎？
實例1:
大學我讀的是工科，大三的時候發現沒興趣，當完兵後，跟爸媽討論後，他們決定贊助我出國唸研究所，轉換科系，剛進公司沒多久，和坐在隔壁的王同學閒聊後，他說：『考不上國內研究所的，好像都會出國唸書…』，我沒辦法反駁他什麼，因為我真的考不上。
實例2:
第二年換了單位，聊天中我講到畢業於私立二線大學，國立大學畢業的蔡小姐馬上補充說：『難怪你要唸研究所…』。
實例3:
有一次，跟客戶的經辦人員約好要談可能的合作方案，於是我約了總公司的專責單位來支援，到了客戶那，他們老闆出來後，竟然說那個計畫還不具體，只是想想而已，其實還不需要開會。總公司的派來的帶頭大姐，出了客戶門口後，斥責我『沒搞清楚就叫我們來，你當我們是白痴嗎？』聽完後，我回去馬上被要求寫一篇檢討報告。
實例4:
數年後，因為工作的需求，我很努力的準備某一證照，第一次考不好，我沒講，也沒跟公司申請經費，第二次就考得非常好，準備這麼久，覺得付出總算有代價。負責人事業務的郭同學，拿到我申請經費的資料後，回我：『這考試已經被破解了嗎？』（意思是我走捷徑所以才考這麼好）
實例5:
有一次我因為跑步受傷，在公司走路一拐一拐的，小郭迎面走來看到我，好像很開心，奸笑了一長聲，嘻嘻嘻～～～，說『怎麼受傷啦？』我問他『有這麼好笑嗎？』故作鎮定的敷衍兩句後離開。我明白，他其實並不是真的關心我，而是掩蓋不了看到我受傷，心裡想笑的情緒，並無惡意。
這些只是在漫長的十幾年間，我印象比較深刻的一些事情，但我都沒有跟他們吵架，或是覺得生氣，這是我個性的關係，本來就不擅長處理人際的衝突，也沒膽量跟別人對抗，久而久之我就發展出一套阿Ｑ的理論，就是：
『公司是個動物園，每個人都有自己的動物屬性』。
既然是動物園，你怎麼能夠怪臭鼬放屁會臭，刺蝟沒辦法接近，老虎獅子會吃其他動物？所以我不怪那些酸我或沒有對我釋出善意的同事，因為我有自己的路要走，認清這點後，只要定義好對方的動物屬性，把自己當成動物管理員，遵從 “草食性與肉食性動物不要關在同一個籠子” 類似這種大原則，其實日子過起來雖然阿Ｑ但也蠻快樂的，所有動物在同一個地方和平相處，為了增加動物園營收一起努力。
