【電影介紹】監視資本主義:智能陷阱 (the Social Dilemma)

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

這是崔斯坦.哈里斯 (Tristan Harris) 2020年在Netflix上的最新紀錄片。Tristan Harris 是前Google 工程師。

2017年,有一位工程師,閒暇之餘,曾開發出一款App,可以幫助一般人減少對社交媒體上癮,少花一點時間在社群媒體上。不過,當他要在蘋果的App Store 上架時,App Store 則拒絕了他。理由是「這會讓用戶少花時間在app上,所以我們不能讓它上架」。後來,Tristan Harris 與這位工程師,就上美國的政論節目(六十分鐘)講這件事情。結果,節目一播出之後,虛偽的蘋果公司又打電話跟六十分鐘說「我們改變主意了,決定讓這款app上架」

Tristan Harris 從史丹佛大學畢業後,自創公司被Google收購,接著進入Google上班,這聽起來相當的爽吧!不過,他離開了科技公司,或許是因為他認為在Google上班,自己是在害人。科技公司所做的一切,就是為了讓你能夠一直把眼睛黏在那片銀幕上,讓你無止盡的消耗你的生命,然後奪取你的注意力,再去賣給需要廣告的人。

Tristan Harris 離開科技公司之後,就一直在捅科技公司。到處演講,披露科技公司的陰謀,跟美國議員報告,尋求立法,規範科技公司。還有,他與理念相同的「前科技公司員工」們,到處宣傳,希望大家能減少使用手機 (戒手機,二十天奪回生活主權的提案!)。

Tristan Harris the social dilemma
Tristan Harris 玉照,圖片來源:維基百科


這部電影中更進一步地假設,當世界上越多人,對手機中的「社群媒體」上癮時,這已經不只是你浪費個人生命在手機上,而是臉書及社交媒體,在社會中可能已經發生的「集體致命」效應。

第一,人類可以用手機上臉書App之後,美國青少年的自殺率提升了200%

在2008年~2020這段期間,臉書有了app可以在手機上使用之後,青少年的自殺率提高了200%。有可能是青少年霸凌他人,變得更方便了,而且還可以躲在網路後面匿名,而且別人看不到你是誰,你的勇氣還會加倍。

青少年也更加地在意別人對他們的看法,他們對「讚」或「他人的注意力」上癮。想像糖上癮的人,每隔幾個小時,就要去補充糖份一樣,因為血糖一降下來,心情就會低落。同理,你會一直去看貼文得了幾個讚。今天才Po,明天也要Po;早上才Po,下午也要Po,可能就是你對「他人注意力」上癮的跡象,所以,你要持續補充你的「讚」與「被注意到了」。




 

第二,用「演算法」餵食用戶資訊,將蘊育出更多社會衝突

你知道臉書有演算法、Google、亞馬遜也都有,它們一致的目的,就是讓你盡可能的消耗更多的時間在app上,如此你購買商品、看廣告的機率也會越高。

於是,臉書的演算法, 會根據你輸入的關鍵字,按讚的內容、上傳的貼文,知道你對什麼感興趣,而持續地投放相似內容給你看,目的也就是「讓你繼續留在臉書上刷呀刷」。所以,當社會上更多人,大量使用「臉書」或「社群媒體」,成為他們的資訊來源時,他們就會持續看到他們本來所相信的事情、影片、報導、假新聞。不管那是錯誤、偏執或是激化的內容。

這很容易懂,你只要看極權主義的國家,是怎麼去控制他們人民的思想就懂了。只要你一直重複類似的謊言,一千次之後,就變成真理。所以,臉書的演算法,為了想要一直叼住你在臉書上刷,會持續讓你看「類似的內容」。最後,你也就更加主觀,對自己本來的想法,就更深信不疑。

與崔斯坦同掛的「前」科技公司員工們,認為臉書出現之後,社會上的激化分裂,族群衝突也都持續增加。特別是當有心人,想要利用臉書當工具,去操弄他人,或是在人海中,找出具有某種傾向的人,去引誘他們採取行動,也變容易了,甚至臉書本來就有提供這種服務。

那這一切都是祖克伯願意的,故意的嗎?不是,其實祖克伯只有一個目的,他知道每個人都需要得到其他人的注意力,而且,人會對「得到注意力」上癮,他發明了臉書,他知道每個人都可以在上面「得到注意力」。接著他也希望你可以永遠留在臉書上,好讓他賺錢,所以他發明了演算法,讓你永遠刷呀刷。但是,崔斯坦相信,演算法已經失控了,它開始在社會上產生激化對立的效應,也被有政治目的人,使用來引發真正的衝突。

祖克伯一臉無辜,他回答:「當我們有更好的AI時,就能解決這個問題…」。

崔斯坦提出的解決方法,他認為科技公司不必死,但政府必須要立法規範科技公司,禁止他們在演算法中,投入我們的個人資料作為參數。

照他這樣說,我們可以慢慢觀察身邊的人。假設大量使用臉書的人,或是對臉書上癮的人,他們是否比較不理性呢?不習慣客觀思考?或是主觀意識很強,容易與人吵架?你可以懷疑,這是因為臉書根據他本來的喜好,繼續餵食了他太多偏誤的資訊?

我老公,就是一個每天都要滑臉書的人,他真的是個不習慣思考的人。或者說,我總覺得他思考的基礎很有限,說出來的話與內容,常常也老梗到讓我聽不下去呢!

部落格公告:我們有 Podcast。也有 SHOP


加入 facebook 粉絲團 = 支持我們更好的創作!!!




  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

By 廚餘嫂

正職為遊樂園鬼屋演員(派遣工);興趣:跑步、彈鋼琴、騎重機;喜歡瑞奇馬汀的每首歌;喜歡的書籍是道德經及猛男寫真集。2020年之後,終於發現了自己一生的使命-收集與發酵廚餘。

有什麼想法嗎?