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2011年7月8日 星期五

如何解讀谷歌分析器(Google Analytics)的報表?(訪客篇)

谷歌分析器(Google Analytics)是部落客的好幫手。它能分析部落格的表現,推測訪客的習慣,藉此提供格主量化的資訊,來改善自己的部落格,而且完全免費。對於喜歡『量化』和『計算』的人來說,真是經濟實惠。
   
谷歌分析器(Google Analytics)
【圖片轉載自:SEO Silverado

不過,免費的東西,總是會有美中不足之處。我們三分鐘熱度部落格,半年前在本格工程部門的建議之下,也加裝了Google Analytics,但是使用半年之後,我發現中文版的Google Analytics界面上的名詞,幾乎都辭不達意。  
所以,本文的目的,就是要幫助各位格友,正確地解讀『谷歌分析器』上的數據。如果你已經對Google Analytics很失望,但是因為它是免費的不用太可惜,割捨不下,那在你放棄之前,再給它一次機會,看一下本文吧!

當我們登入谷歌分析器之後,第一個看到的,就是報表總覽(Dashboard)。看到這許多中文名詞之後,我實在很難聯想它背後的意義為何。而且,為什麼Google Analytics的數據,總是和『部落格後台產出的報表』不一樣呢?以下我們就來解祕。
訪客這個項目,是最基本的資訊所在。進入谷歌分析器→訪客之後,你會看到以下總覽。如果你的母語是中文,應該會對以下的新名詞很陌生。這些名詞本來都是英文,換成中文界面時,大概是由『Google 翻譯機』擔任翻譯。所以,詞不達意是正常的。

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 以下數據要如何解讀呢?
GA Visitor 1.JPG
正解:今天,一共有367個人(實際上,是367台不同的電腦)造訪過我家,其中有些人,一次喜歡還開多個視窗閱讀,或是上下站好幾次,所以便構成了379個造訪。有些人看了不只一篇文章,所以共有478瀏覽量。一般部落格後台所提供的『人氣』,就等於谷歌報表中的『瀏覽量』


名詞正解:
造訪
(Visit)

數字越高越好。
表示你的部落格,在這段時間內,一共被全世界所有的瀏覽器打開過幾次?當每次有訪客進入你的站時,不管他點擊了幾頁,從他上站,到他關閉
瀏覽器為止,只能算作一次造訪。這是谷歌分析器中,用來量化流量的基本單位。
絕對不重複訪客
(Absolute Unique Visitor)

數字越高,表示你的讀者群人數越多。
表示這段時間內,上你站的『人頭數』到底有幾個?同一個讀者,可能會作多次造訪,比方說,我早、中、晚都各上一次你的站。如此,我只能被算作1個『絕對不重複訪客』,但是我卻貢獻了3次造訪
瀏覽量
(Pageview)

數字越高越好。
表示站上的網頁 ,被點擊、閱讀的次數。
平均瀏覽量
(Average Pageview)

數字越高越好。
把瀏覽量(Pageview)除以造訪(Visit),就是平均瀏覽量了。這表示每一個造訪來臨時,他們平均會看幾個網頁?
跳出率
(Bounce Rate)

數字越低越好。
這表示只看一頁就跳出網站的造訪,佔全部造訪的百分比。
如果很多人只看一頁就跳出部落格,表示你的部落格很嚇人。
新造訪
(New Visit)

數字越高越好。
表示第一次來的造訪有多少?谷歌會在訪客的瀏覽器中裝Cookie以辨識是新客還是熟客。所以,新造訪,就是那些沒被谷歌裝過cookie的瀏覽器。

接下來,在訪客這個類別中,有一個有用的數據,叫忠誠度。只可惜,中文介面翻譯得不清楚。所以,我們特別作了以下的海報來解釋。
GA royalty2.jpg

訪客忠誠度,指的是有多少人已經愛上你的部落格,會常常回來看你的部落格。當有忠誠度的造訪越多,就表示你的部落格越優質。





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谷歌分析器的報表如何解讀-流量來源篇
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六種成為人氣部落格方法之「黑暗料理界」


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