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2019年12月3日 星期二

【台灣之光】旅遊篇


 因為上一篇「去德國不要買咕咕鐘」的理由,不小心披露出我家族裡有些行為能力較弱的成員,如五歲小孩與七十五歲老人,趁著我們在忙著結帳或是沒注意的時候,做了一些不甚光彩的事,以致被德國人譴責,導致我們這一家破壞了德國人對台灣的印象。那真的是我一家人的疏失。仔細檢討之後,我想應該是我當了太多年的觀光客,對德國這塊土地太過鬆懈了吧!

雖然說,台灣不時也會傳出許多不肖的洋騙子,如德國(假)米其林天菜,或是沒有語言教學能力,只是外表正確的外師,或是那些只是長得帥,卻不是真心愛妳的洋X, 但這些外國人在台灣佔便宜亂來,卻是完全無法破壞我們台灣人對他們國家的印象。

但我還是有作功課的,早在今年我要準備去德國玩之前,我就買了一本英國人寫的「這就是德國」來讀。書中說到德國人特別愛糾正別人,你如果被他看到闖紅燈過馬路,他會毫不客氣的糾正你。但神奇就是德國的捷運沒有閘門,德國人都是摸著特大的良心坐捷運的,作者似乎暗示,別看德國人平常一副正義魔人的樣子,當他們一批批的被抓到逃票時,外表看來也是非常自然,完全沒有羞恥心的感覺,但這只是他們不擅於表達感情而已。

不過,多年的觀光客生涯,我也真的摸索出一些讓你去花錢當客人,卻能不被外國人討厭,又能贏得外國人好感,又能散發台灣之光的小撇步喔!

1.不管去什麼國家,學幾句人家的語言就對了

每次出國觀光,餐廳外面拉客的,或是攤販都會衝著你說「你好」。他肯定是認為我是某國人才會對我說「你好」,所以通常我也不會去吃他的。

大家都知道,做給觀光客吃的餐廳都沒多好吃,要吃就是去當地人會光顧的餐廳。但當地人的餐廳通常也沒有英文的菜單,服務生由於人手不多又知道沒小費,也不會費勁跟你解說。你最好就是有辦法自己看懂,自己點菜。服務生不用額外多花時間聽你問東問西或比手畫腳,你沒造成服務生麻煩,人家自然就會對你有笑容。

學人家的語言,你講Bonjour ,  Guten Tag 就只是「你好」的等級,第二層的就是像謝謝如 Merci, Danke,都只是最基本的而已,這還是嚇不到那些外國人。 你要學會猛一點的,除了自己點菜之外,還要學會用德文問廁所在哪裡,我小孩尿很急,可不可以借我上,我可以付你錢這類的。學會這些德文之後,你就算是去奧地利這種出名冷漠的國家,或是德國鄉下,當你想要借廁所時,肯定是無往不利,德國人還會笑笑帶你去。

學人家的語言哪有那麼快,我就去玩個十天,花二個月時間學值得嗎?其實現在都有很多學語言的APP,點菜、找廁所、最多學50個單字串一串,大概就能搞定了。學人家語言的好處是,你一個亞洲來的觀光客,若是會講英文,他就要謝天謝地了,你還用他的語言跟他講,不嚇死他才怪!這馬上就達到我們用台灣之光閃瞎外國人的目的。

若是講得很爛怎麼辦?你才學兩個月,講得一定很爛,他用德文回你,你也肯定聽不懂。但當你講得很爛,還硬是要跟他講的時候,其實有些外國人就是喜歡看你這樣,你看外國人講中文也是2266,你也會想笑。但誰看到別人這麼辛苦(這麼蠢),只為了學會我的語言,他都會有優越感的,但不管是體恤你也好或是他聽不下去了,幾句之後他就會用英文跟你講,你也能達到溝通的目的了。

2.如果有逮到機會可以發飆,忍耐一下,假裝自己體貼有肚量,好讓外國人知道你的人類發展指數「極高」

西歐國家普遍政府抽稅很高,大家福利也要很好,所以最後人工就很貴。但你如果常常付了很多錢,卻得到無法對應的服務,這是正常的。因為稅高人工貴,最後的結果,往往就是組織效率低。所以,去住四星級的飯店房間漏水,餐廳上了沒煮熟的雞肉,或是火車半路壞了,晚上九點把你一家人丟在邊境小鎮,叫你自己想辦法,坐200公里的計程車回飯店,都是有可能的。這種時候,你在無助、慌張、恐懼之餘,要對那些造成你不幸的人大發脾氣嗎?

不,你要忍耐。你要拿出同理心去同情他,不要以為你自以為付了很多錢,就會有人當你是大爺。去想想在你面前的這個人,他其實也沒賺你多少錢,你付的那些錢,都是被一層層的歐式工序給剝削掉了。你對著面前這個人發脾氣、抱怨,都只會讓你自己看來很廉價。這時候,不如順水推舟,笑笑跟人家說算了沒關係,放過他吧!此時特別能展現我們台灣人特有的人情味與慈悲心。

3.自己不要看不起別的國家的人,就不會覺得有人看不起你

上一篇文章引來的迴響之後,我才發現原來有人跟我一樣啊!出國時總是覺得自己做錯了什麼事,萬一被知道是台灣人,外國人覺得我們台灣很爛,那我們台灣就完了!!

其實這種心情我也受困擾了好多年,直到我跟不少外國人交談之後,我才發現很多外國人根本不知道台灣是什麼?是地方嗎?在哪裡?面臨著什麼樣的狀況等等,所以我就稍微有寬心一點。他(外國人)根本就不知道「台灣」是一個什麼概念,怎麼還會沒事去想到你這個人在這裡做的事,代表著那個地方就是這樣呢?

雖然,之前某國觀光客的新聞很吸睛,但你若是想想人家也是跟你一樣,存了很久的錢才帶著一家老小出來玩一趟的,再想想我們台灣那些自私的小販,霸佔騎樓,大家還爭相去買他的魯肉飯只因為便宜5元,用盆栽佔停車位的,或是收錢辦事的政客和他們的利益集團,你就很容易說服自己「我們都不是聖人」,不需要覺得自己水準真的高非常多。很神奇的是,等到我不再看不起別人,也就完全不覺得有人可能會看不起我了。出國玩時,輕鬆自在平常心,不時都能感受到他人的善意呢!

祝大家出國玩,都能玩得高興,並用台灣之光照耀他人吧!

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